Ayer, lunes 18 de mayo, la sede de la Oficina Acelera pyme Asime Vigo acogió la jornada presencial enfocada en la Gestión de rutas optimizadas con Inteligencia Artificial (Gemini), un taller diseñado específicamente para aportar soluciones tecnológicas especialmente dirigidas a la Asociación de Talleres de Asistencia Técnica (ASAT) de la zona.
La sesión comenzó con la intervención de Mara Santomé, técnica de la Oficina Acelera Pyme (OAP), quien dio la bienvenida a los asistentes y realizó una breve explicación sobre el catálogo de servicios 100% gratuitos que ofrece la OAP, que van desde el asesoramiento personalizado y la resolución de consultas sobre transformación digital, búsqueda de ayudas públicas a disposición de pymes, autónomos y emprendedores para impulsar su transformación digital.
Un taller de IA dinámico, interactivo y 100% práctico
A continuación, tomó la palabra el ponente de la jornada, Joaquín González de Informática San Benito, quien planteó una sesión totalmente interactiva desde el primer minuto. Tras una ronda de presentaciones en la que los asistentes participaron activamente a través de sus propios dispositivos (móviles, tablets u ordenadores), se dio paso a los bloques prácticos, donde los participantes replicaban en tiempo real las dinámicas propuestas.
Durante las dos horas de duración de la jornada, se abordaron herramientas clave para el día a día empresarial:
- Integración del ecosistema Google: Se analizó cómo vincular Gemini de forma nativa con herramientas ofimáticas cotidianas como Gmail o Google Calendar. Los asistentes comprobaron cómo automatizar por ejemplo la lectura de correos de clientes, agendar citas o servicios de manera fluida y sin fricciones, etc.
- Procesamiento de imágenes con IA: Utilizando las capacidades de visión del modelo Nano Banana, los participantes realizaron ejercicios reales capturando fotografías al momento con sus cámaras o seleccionándolas desde sus galerías. Aprendieron cómo la IA puede «leer», escanear e interpretar el contenido de una imagen (como una etiqueta técnica o un albarán) y volcar de manera automatizada toda esa información estructurada directamente en una hoja de cálculo, ahorrando horas de picado manual de datos.
- Optimización de rutas logísticas y de servicios: Uno de los bloques que generó mayor debate fue el diseño de prompts (instrucciones) para el cálculo de rutas de visitas. Joaquín enseñó cómo entrenar y «educar» a la IA para que no solo busque el camino más corto, gracias a vinculación de Gemini con Google Maps, sino que tenga en cuenta variables complejas del sector, como los tiempos estimados de reparación de cada operario, prioridades de urgencia o ventanas horarias de los clientes.
Creación de «Gems» a la medida del sector ASAT
El broche de oro de la jornada lo puso el bloque dedicado a la creación de Gems. Joaquín González demostró cómo, de forma totalmente gratuita, cualquier profesional puede entrenar a su propia IA para convertirla en un asistente especializado.
Para hacerlo más tangible, el ponente creó varios Gems en directo adaptados específicamente a las necesidades del sector de ASAT. Alimentando a la IA con páginas web de servicios técnicos oficiales, preguntas frecuentes y manuales de usuario complejos, se logró configurar un asistente virtual capaz de diagnosticar averías, identificar códigos de error y sugerir pasos de reparación mecánicos en cuestión de segundos.
Joaquín González hizo especial hincapié en una recomendación clave para cerrar la jornada: automatizar las tareas más rutinarias del negocio mediante la creación de un Gem propio, liberando así tiempo para las actividades que aportan verdadero valor añadido.
Desde la Oficina Acelera Pyme de Asime queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a Joaquín González por su claridad expositiva y su enfoque práctico, así como a todos los miembros de ASAT y profesionales asistentes por su participación y entusiasmo durante toda la formación.
