Ayer a las 13:00 h celebramos una nueva jornada en formato webinar centrada en descubrir cómo la Inteligencia Artificial puede convertirse en un aliado estratégico para potenciar el área comercial de pymes, emprendedores y autónomos. Esta sesión se enmarca dentro de las actividades especiales de la Semana de la IA organizada por la red Acelera Pyme. La jornada contó con las intervenciones de Marina Couceiro, Moisés Castro y Sergio Ortuño de EOSA, quienes guiaron a los participantes a través de conceptos, herramientas y casos prácticos de aplicación real en el entorno empresarial.
Como es habitual al inicio de todas nuestras jornadas, dedicamos los primeros minutos a presentar los servicios de la Oficina Acelera Pyme Asime Vigo. Recordamos a todos los asistentes que la OAP es un espacio físico y virtual destinado a impulsar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas. Entre nuestros servicios 100% gratuitos se encuentran el asesoramiento personalizado, la resolución de dudas sobre herramientas digitales y el acompañamiento en la adopción de tecnologías clave para mejorar la competitividad de los negocios locales.
Un arranque teórico para comprender las bases y el ecosistema de la IA
La primera parte de la sesión tuvo un enfoque más teórico e introductorio, diseñado para asentar los conceptos fundamentales necesarios para comprender cómo funciona realmente la Inteligencia Artificial y cómo se estructura su ecosistema actual. Durante este primer bloque, los ponentes abordaron la distinción esencial entre la IA y los modelos que generan las respuestas, aclarando además el papel de los prompts, el manejo de la ventana de contexto (tokens) y la capacidad de los modelos actuales para procesar grandes volúmenes de datos.
Asimismo, se profundizó en la técnica RAG (Generación Aumentada por Recuperación) como solución clave para evitar las «alucinaciones» o respuestas erróneas al trabajar con información propia de la empresa, y se subrayó la importancia crítica de la seguridad y la privacidad de los datos mediante técnicas de anonimización.
A continuación, la exposición teórica dio un paso más hacia la evolución tecnológica actual, explicando cómo el sector está transitando de una IA puramente conversacional hacia una IA ejecutora. En este apartado se explicaron conceptos clave como el protocolo MCP (Model Context Protocol) —que actúa como un conector estándar entre la IA y las herramientas de la empresa—, las Skills o recetas de trabajo estandarizadas, y el funcionamiento de los agentes autónomos capaces de planificar y ejecutar tareas complejas con autonomía.
Panorama de herramientas e IAs multipropósito
Durante la sesión se repasaron las principales soluciones del mercado: desde modelos multipropósito como ChatGPT, Gemini, Claude o Perplexity, hasta plataformas especializadas para la creación de apps (Lovable, Base44), diseño UX/UI, actas de reuniones inteligentes (Granola), y generación de audio, vídeo y presentaciones.
Caso práctico: Creación e impulso de la marca «Growpack»
Para aterrizar todos estos conocimientos en un entorno empresarial real, se presentó un caso práctico completo utilizando como ejemplo a Growpack, una startup dedicada al desarrollo de embalajes plantables y regenerativos para el sector B2B alimentario. En directo se mostró cómo utilizar la IA para:
- Diseño de marca e identidad: Creación y vectorización de logotipos, generación de paletas de colores y conversión a modelos 3D.
- Análisis de mercado: Uso de busquedas avanzadas con IA para analizar la competencia y el mercado del packaging sostenible en España y Europa.
- Material comercial y diseño con Canva y Gemini Notebook: Generación asistida de flyers de ventas, folletos, presentaciones de empresa y cuadernos interactivos de documentación.
Resolución de dudas y acompañamiento en directo
A lo largo de la sesión y en el turno final de preguntas, los ponentes de EOSA resolvieron en directo todas las dudas planteadas por los asistentes. Además, ofrecieron un valioso soporte práctico guiando y ayudando a aquellos participantes que encontraban dificultades a la hora de dar sus primeros pasos o utilizar determinadas herramientas de IA.
Desde la Oficina Acelera Pyme Asime Vigo te ayudamos a encontrar las herramientas de Inteligencia Artificial que necesita tu proceso comercial de forma 100% gratuita. ¡Ponte en contacto con nosotros y solicita tu tutoría personalizada!
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento a todo el equipo de EOSA por compartir su conocimiento y experiencia con nosotros en esta jornada, así como a todos los asistentes por su activa participación e interés durante el webinar.