El email marketing es el uso de emails para llevar a cabo actividades de marketing y llegar al público. De vez en cuando recibimos correos electrónicos de distintas marcas con sus productos y ofertas.
Los negocios utilizan el email marketing para:
- Ganar suscriptores
- Aumentar la notoriedad de la marca
- Comunicar eficazmente
- Conocer a sus clientes
- Aumentar los ingresos
Y los clientes están tan implicados como la marca porque quieren
- Satisfacer su necesidad o deseo
- Estar al día de las últimas ofertas
- Obtener descuentos y otras ventajas
¿Por qué es útil el Email Marketing?
La estrategia de email marketing es esencial para cualquier empresa, tenga o no presencia virtual. Es muy importante para las pequeñas empresas, sobre todo porque pone en marcha el proceso de ventas, lo refuerza y aumenta el conocimiento de la marca por parte de los clientes.
La estrategia de email marketing evoca:
- Concienciación
- Interés
- Decisión
- Acción
¿Cómo funciona el Email Marketing?
Para entender las tácticas y estrategias de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas, primero debemos comprender cómo funciona el email marketing. Atrás quedaron los días en los que enviábamos correos electrónicos manualmente y pasábamos horas redactando, programando y realizando el seguimiento del correo electrónico. El email marketing empresarial en esta nueva era funciona principalmente con automatizaciones. Las pequeñas empresas deben darse cuenta de la importancia de estos elementos para diseñar una estrategia de correo electrónico de alto rendimiento.
El email marketing funciona con los siguientes elementos fundamentales:
- Lista activa de correos de clientes potenciales: Para que tus campañas de email marketing tengan éxito, necesitas una lista de contactos activos. Se trata de una base de datos de contactos de correo electrónico que han expresado su interés en recibir comunicaciones de marketing de su marca.
- Plataforma de email marketing de confianza: Una plataforma, software o herramienta de marketing por correo electrónico te ayuda a gestionar tu lista, diseñar una campaña de correo electrónico y automatizarla. Estas herramientas personalizan tu mensaje en función de tu grupo demográfico y sus comportamientos para impulsar las conversiones y el compromiso.
- Objetivos definidos: Antes de poner en marcha una campaña de correo electrónico, alinea tus objetivos con tu lista de correo y herramientas para mantenerte centrado en tu estrategia y lograr el resultado deseado. La estrategia de email marketing para pequeñas empresas suele tener objetivos como:
- Aumento de las ventas
- Reconocimiento de marca
- Generación de clientes potenciales
¿Por qué es importante el email marketing para tu pyme?
- Todo el mundo utiliza el correo electrónico: Más de la mitad del planeta utiliza ahora mismo el correo electrónico. La adopción masiva del correo electrónico lo convierte en el canal perfecto para tu marketing. En el entorno hiperdigital actual, es seguro que todas las personas con las que te cruzas, y todas las que forman parte de tu público objetivo, utilizan el correo electrónico.
- Los móviles permiten consultar el correo electrónico al instante: Haces clic en «enviar» un correo electrónico y, en un instante, cientos y posiblemente miles de personas reciben una notificación. La combinación de dispositivos móviles y marketing por correo electrónico le ofrece una ventaja sin precedentes de velocidad y alcance en la ejecución de su marketing.
- El correo electrónico es una excelente forma de informar a tus clientes: Para informar a la gente, puedes optar por publicar anuncios digitales o un comunicado en un periódico. Ambos métodos te costarán dinero. En cambio, si tienes una lista de correos electrónicos con personas que han optado voluntariamente por recibir mensajes, puedes hacer llegar el mismo mensaje a una multitud entusiasta por un margen del coste de los anuncios impresos o digitales. Cuanto mayor sea su lista, mayor será su negocio.
- El correo electrónico es perfecto para enviar mensajes personalizados
Eligiendo la herramienta de email marketing indicada
El mejor software de email marketing es el que funciona para tu negocio. Para asegurarte de que eliges la plataforma adecuada, debes tener en cuenta:
- Tu presupuesto;
- Los costes de suscripción a la plataforma;
- Número de contactos en tu lista de correo electrónico;
- Frecuencia de envío;
- Nivel de automatización del correo electrónico que necesitas;
- Funciones adicionales como análisis y optimización de campañas.
Lo ideal es que la plataforma de email marketing que elijas te permita
- Crear correos atractivos con una interfaz sencilla;
- Automatizar el envío de correos masivos personalizados y orientados a un público concreto;
- Gestionar y segmentar tus contactos en grupos;
- Realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico;
- Ayudarte a cumplir las leyes antispam y de protección del consumidor.
Algunas de las plataformas de email marketing que te recomendamos son: Sendinblue, Mailchimp, GetResponse.
Las Oficinas Acelera pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan con un presupuesto global de 23,8 millones de euros, de los cuales Red.es aportará hasta el 80% del presupuesto subvencionable y las entidades beneficiarias el resto. Las actuaciones están financiadas por el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia a través de los fondos Next Generation EU, en el marco de la agenda España Digital 2026 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025, cuya cuarta medida del eje de actuación “Digitalización básica para las PYMESs”, incluye la creación de una red de Oficinas Acelera pyme.
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