{"id":810,"date":"2023-03-07T16:00:15","date_gmt":"2023-03-07T16:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/?p=810"},"modified":"2023-03-09T08:51:26","modified_gmt":"2023-03-09T08:51:26","slug":"acelera-pyme-de-asime-celebra-su-primer-taller-online-de-crm-en-la-provincia-de-la-coruna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/2023\/03\/07\/acelera-pyme-de-asime-celebra-su-primer-taller-online-de-crm-en-la-provincia-de-la-coruna\/","title":{"rendered":"<strong>Acelera Pyme de Asime celebra su primer taller online de CRM en la provincia de La Coru\u00f1a<\/strong>"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Ferrol, 7 de marzo de 2023<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La Oficina Acelera Pyme de Asime de la provincia de La Coru&ntilde;a acogi&oacute; el pasado martes el webinar de CRM, el software para la gesti&oacute;n de clientes.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>En el seminario web donde participaron m&aacute;s de 10 invitados, se hizo un recorrido por los principales elementos de los sistemas CRM como herramienta para la gesti&oacute;n efectiva de los clientes.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Las Oficinas Acelera pyme puestas en marcha en toda Espa&ntilde;a por Red.es, entidad p&uacute;blica adscrita al Ministerio de Asuntos Econ&oacute;micos y Transformaci&oacute;n Digital a trav&eacute;s de la Secretar&iacute;a de Estado de Digitalizaci&oacute;n e Inteligencia Artificial, cuentan con un presupuesto global de 23,8 millones de euros, de los cuales Red.es aportar&aacute; hasta el 80% del presupuesto subvencionable y las entidades beneficiarias el resto. Las actuaciones est&aacute;n financiadas por el Plan de Recuperaci&oacute;n, Transformaci&oacute;n y Resiliencia a trav&eacute;s de los fondos Next Generation EU, en el marco de la agenda Espa&ntilde;a Digital 2025 y el Plan de Digitalizaci&oacute;n de Pymes 2021-2025, cuya cuarta medida del eje de actuaci&oacute;n &ldquo;Digitalizaci&oacute;n b&aacute;sica para las PYMESs&rdquo;, incluye la creaci&oacute;n de una red de Oficinas Acelera pyme.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Javier Barrio Calle<\/strong>, <strong>CEO de la consultora Czentric<\/strong>, y el experto en sistemas CRM, <strong>Enrique De La Puente<\/strong> participaron como ponentes del taller online organizado por la OAPR de Asime para las pymes y emprendedores de la provincia de La Coru&ntilde;a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Barrio,<\/strong> a modo de introducci&oacute;n, record&oacute; que: &ldquo;el entorno actual de los clientes ahora es digital. La transformaci&oacute;n digital es un proceso continuo e inevitable y debe ser visto como una oportunidad para las empresas para retener los clientes y para crecer&rdquo;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg&uacute;n los datos recogidos por la Comisi&oacute;n Europea, los sistemas CRM (Customer Relationship Management) son cada d&iacute;a m&aacute;s populares entre los empresarios. El 28% de las empresas espa&ntilde;olas usan este tipo de software. Tanto en Espa&ntilde;a como en Europa se ha experimentado un crecimiento exponencial en la utilizaci&oacute;n de estos sistemas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>De la Puente<\/strong> destac&oacute; que: &ldquo;el <strong>37% de las empresas que tienen CRMs<\/strong> <strong>cierran m&aacute;s negocios y retienen a m&aacute;s clientes. La satisfacci&oacute;n de los clientes aumenta un 45% y los negocios que usan este software reportan una mejora del 43% en el ROI en marketing&rdquo;.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los propietarios de las pymes tuvieron la oportunidad de analizar las necesidades reales de sus empresas con los expertos y los beneficios que genera en la gesti&oacute;n empresarial el uso de los sistemas de Gesti&oacute;n de Relaci&oacute;n con los Clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Desde la Oficina Acelera Pyme Rural de La Coru&ntilde;a <\/strong>se anunci&oacute; que los webinars continuar&aacute;n el pr&oacute;ximo mes de marzo con la participaci&oacute;n de <strong>varias empresas destacadas de la comunidad de Galicia<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seminario web para las empresas sobre los sistemas de gesti&oacute;n de clientes<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":814,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[75,76,61,74],"class_list":["post-810","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad-oapr-asime","tag-aplicacion","tag-datos","tag-empresas","tag-gestion-de-clientes"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/810","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=810"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/810\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":821,"href":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/810\/revisions\/821"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/wp-json\/wp\/v2\/media\/814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=810"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=810"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acelerapyme.asime.es\/coruna\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=810"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}